旺季营销以来,工行安康巴山西路支行紧跟省分行工作部署,加快推进个人信用消费贷款和综合消费分期业务发展,积极挖掘各类客群综合消费需求。截止2月7日,该行已投放金额位居辖内前列。
一、提升认识,有效传达。该行负责人深刻认识到综合消费分期投放对于提升网点竞争力的重要意义,利用周会组织全员学习综合消费分期优惠费率、综合消费分期办理流程和受理条件等各项政策,分享营销过程中出现的问题,要求全员了解并掌握营销话术及方案。
二、广泛宣传,精准识别。该行负责人首先对潜在客群的消费需求进行分析,号召全员将通俗易懂的微信宣传文案及图片利用微信群发、朋友圈进行广泛宣传,提升宣传的受众面及精准营销力度,营造良好营销氛围,重点介绍工行综合消费分期业务费率低手续简单方便等优惠政策,深入挖掘意向客户的需求,再进行后续持续跟进和维护工作。
三、立足阵地,深入营销。该行立足网点阵地通过电话外呼、发送短信等方式积极邀约客户,同时在为客户办理业务的过程中,积极询问客户是否有分期需求,使到店客户及时了解到产品信息。